Curso de comunicación efectiva

Tendrá orientación práctica sobre la forma más efectiva para conducir y mantener el control de grupos de oyentes.

 


Introducción

 

Dentro del desarrollo empresarial y humano, es de vital importancia la comunicación entre sus miembros, de tal manera que se convierte en un factor determinante de éxito que contribuye al incremento de sus niveles de calidad, productividad y servicio entre clientes internos y externos. Sin embargo, no es una tarea sencilla, ya que una mala comunicación puede alejar a los colaboradores de los objetivos definidos por la empresa.

El Curso-Taller de Comunicación Efectiva está diseñado para dar herramientas prácticas a los individuos que les permitan resolver problemas cotidianos de comunicación.

Curso con validez oficial ante la STPS.

Curso de Comunicación Efectiva

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Beneficios de la versión en línea


Beneficios del curso Online: 

El curso en línea es una excelente opción para tomar el curso a distancia, 

Ahorro de tiempo y dinero. El tiempo y dinero invertido en traslados de un destino a otro para tomar un curso, te lo ahorras con Eniversy, ya que los cursos son en línea. 

Orientación especializada. El paquete que te ofrecemos en Eniversy, es un plan de capacitación diseñado meticulosamente por nosotros, para que aprendas a desarrollar habilidades específicas, de acuerdo con tu necesidad. 

Competitividad laboral. El tomar un curso en Eniversy, te brinda mayor conocimiento que podrás utilizar como herramientas en el mercado laboral, obteniendo así un desarrollo profesional.

Flexibilidad en horario y lugar. En Eniversy, podrás tomar tus cursos a la hora que te programes y en el lugar que prefieras, ya que los cursos están disponibles 24 horas al día, los 7 días de la semana.Reforzamiento de la información . Podrás detener, regresar o repetir cada módulo, las veces que lo desees para que la información de cada curso quede totalmente clara.

 

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Beneficios para el estudiante

El participante obtendrá herramientas y técnicas para mejorar su estilo de comunicación y resolver situaciones de manejo de personal.

Identificará los aspectos básicos que le permitirán optimizar la comunicación, ya sea como emisor o como receptor.

* Tendrá orientación práctica sobre la forma más efectiva para conducir y mantener el control de grupos de oyentes.

Obtendrá criterios para el manejo de situaciones de negociación en diferentes ambientes de trabajo.

El programa es interactivo y dinámico, con un fuerte énfasis en aplicaciones y soluciones prácticas apoyado en la sólida experiencia. 

 

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Temario

I. Comunicación y autoconocimiento.

* Identificando patrones inconscientes de comunicación. 

* La comunicación y nuestros hábitos.

Identificando mis problemas de comunicación.

* Identificando mis estilos y canales de comunicación. 

 

II. Comunicación efectiva.

Componentes básicos del proceso de comunicación.

* Barreras de la comunicación. 

* Elementos de impacto de la comunicación. 

   - Comunicación no verbal. 

   - Manejo del tono de voz. 

   - Planeación del contenido. 

 

III. Comunicación asertiva

¿Agresivo, pasivo o asertivo?.

* Técnicas asertivas de comunicación. 

IV. Programación neurolingüística en la comunicación.

* Concepto y antecedentes.

* Elementos integradores. 

* Sistemas de percepción y representación.

   - Canales de comunicación. 

   - Accesos visuales. 

 

V. Recomendaciones.

* Consejos prácticos para conducir sesiones de grupos.

 

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