Curso de
negociación efectiva
mediante la metodología
de Harvard
En este curso aprenderá a entender lo más importante
que se requiere para desarrollar una técnica de negociación efectiva
* Capacitación desde 5 hasta 25 colaboradores.
* Entrega de material del curso.
* Otorgamos reconocimiento o DC-3.
* Adaptamos el temario a las necesidades de su organización.
* Acceso desde cualquier dispositivo con acceso a internet.
* Entrega de reconocimiento del curso.
* Seguimiento de la capacitación de sus colaboradores.
* Acceso desde cualquier dispositivo con acceso a internet.
* Entrega de reconocimiento del curso.
* Seguimiento de la capacitación de sus colaboradores.
Introducción del curso
El mundo de los negocios es cada día más complicado y las exigencias de nuestro entorno se muestran cada vez más complejas. Debido a esto, las habilidades de los profesionales, gerentes, directores y líderes de empresas y organizaciones juegan un papel cada vez más importante en el logro de los objetivos organizacionales. La negociación es una de las habilidades clave e indispensables con las que todo líder debe contar dominar.
Día a día los seres humanos y profesionales llevamos a cabo una serie de negociaciones de acuerdo a nuestras necesidades como personas, miembros de familia o colaboradores de una empresa. En algunos empleos como en las ventas y las compras, saber negociar es una parte muy importante dentro del proceso, pero todos los profesionistas en su desarrollo laboral deben de saber negociar una idea, un proyecto o una propuesta. Al igual que en el deporte, en el arte y en las diversas profesiones, el aprender una técnica es algo muy importante para desarrollar nuestras habilidades.
En muchas ocasiones dejamos al azar varios aspectos del proceso de negociación, por ello, es sumamente recomendable contar con un proceso estructurado y definido para llevar a cabo cualquier negociación, además de saber controlar y aprovechar los elementos dentro de la misma. En el curso-taller de Negociación Efectiva mediante la Metodología de Harvard, se profundizará en los elementos requeridos para llevar a cabo una negociación estratégica, explotando las características que brindan ventajas competitivas, siempre buscando un ganar, ganar para todos los involucrados.
Procesando video...
El participante identificará los elementos estratégicos, involucrados en las negociaciones efectivas.
Entenderá lo más importante que se requiere para desarrollar una técnica de negociación efectiva.
Aprenderá el método desarrollado en Harvard para llevar a cabo un proceso de negociación.
Podrá aplicar conocimientos actuales de negociación para el logro de una compra, venta, transacción o convencimiento de un proyecto o propuesta.
Conocerá y desarrollará los conceptos principales de la programación neurolingüística que impactan en un proceso de negociación.
I. Qué es la Negociación.
* Características de las negociaciones.
* Qué busca la negociación.
* Criterios de la negociación efectiva.
- Crear valor.
- Reclamar valor.
- Relaciones.
* Modelo de preocupaciones duales: Blake y Morton.
* Dos tipos y estilos de negociación.
- Negociación Distributiva.
- Negociación Integrativa.
* 7 preguntas básicas de todo negociador.
II. Elementos estratégicos de la negociación
* Identificar los elementos y prioridades a negociar.
- Esenciales.
- Importantes.
- Deseables.
- Indiferentes.
* Conocer a la contraparte, clave estratégica de toda negociación.
* Influenciadores en la negociación.
* Elementos a considerar en una negociación con conflicto.
- Empatía y manejo de las emociones.
* La importancia de la preparación y la planeación.
III. Principios y estrategias para crear y reclamar valor.
* Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado (MAAN).
* Zona de Posible Acuerdo (ZOPA).
* Oferta inicial y Anclaje.
* Concesiones.
* Precio de Reserva (PR) y Punto de Acuerdo.
* Algunas reglas simples.
IV. Modelo de negociación Harvard.
* Modelo Harvard de Fisher y Ury.
* Siete elementos del proceso de negociación:
- Intereses.
- Opciones.
- Alternativas.
- Criterios de legitimidad.
- Comunicación.
- Las relaciones.
- Compromisos.
V. Comunicación efectiva aplicada a la negociación.
* Elementos de impacto de la comunicación.
- Mensaje.
- Tono de voz.
- Comunicación no verbal.
* Barreras de la comunicación en negociaciones.
* 3 estilos de comunicación.
- Comunicación pasiva.
- Comunicación agresiva.
- Comunicación Asertiva.
* Técnicas asertivas en la negociación.
* PNL en las negociaciones.
- Negaciones.
- Rapport.
- Sistemas de representación sensorial.
