Curso de 

medición de la capacitación 

y su efectividad

Conocerá cómo evaluar la formación y poder 

dar seguimiento a los resultados.

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La capacitación es fundamental para el desarrollo de sus colaboradores y el éxito organizacional.

* Capacitación desde 5 hasta 25 colaboradores.

* Entrega de material del curso.

* Otorgamos reconocimiento o DC-3.

* Adaptamos el temario a las necesidades de su organización.

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Podra capacitar desde 3 colaboradores hasta 2,000 en mas de 80 cursos para sus colaboradores.

* Acceso desde cualquier dispositivo con acceso a internet.

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* Seguimiento de la capacitación de sus colaboradores.

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El curso grabado es ideal para oficinistas, estudiantes y directores, ya que podrán ver el curso a su ritmo.


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Introducción del curso

El área sobre capacitación y desarrollo organizacional es estratégica dentro de cualquier organización. Sin embargo, será de poca utilidad si no se miden realmente sus acciones, ni se les da seguimiento a las mismas. 

¿Cómo saber si los planes sobre capacitación y desarrollo organizacional son efectivos? ¿Se están llevando a cabo las acciones correctas, para los problemas reales dentro de la organización? ¿Nuestros planes de formación de vida o carrera, realmente tienen impacto en los resultados? ¿Nuestros cursos son placebos’? 

Estas preguntas pueden, y deben, surgir dentro del área sobre formación de una empresa, ya sea como una de las actividades del departamento de Recursos Humanos, o como una rama independiente del mismo. Es vital conocer, de forma exacta y objetiva el impacto que se tiene al diseñar e impartir formación y/o desarrollo organizacional, ya que en muchas ocasiones pueden ‘quemarse’ sus herramientas y ser más un gasto que una inversión, afectando incluso de manera negativa al clima laboral y la productividad de la empresa.

el cálculo de capacitación cuenta con una gran efectividad a todos los colaboradores, por ello es vital conocer de forma exacta y objetiva dicho impacto

El curso brinda respuesta a estas y más preguntas, además de otorgar una forma estructurada y objetiva para evaluar su capacitación e instituir sus procesos.

Beneficios p­­ara el estudiante

El participante comprenderá la importancia de calcular el desempeño de los programas de capacitación.

Aprenderá a diseñar KPI’s acordes a las necesidades de su organización.

Conocerá cómo evaluar la capacitación y poder dar seguimiento a los resultados. 

Generará un seguimiento y planes de mejora más efectivos, basados en mediciones objetivas de los planes de desarrollo y capacitación.

Temario

I. Evaluación del desempeño en la capacitación.

* Delimitación conceptual.

* La importancia de la evaluación del desempeño. 

* Teoremas del desempeño. 

* Etapas de la evaluación del desempeño del personal. 

* Proceso adecuado de retroalimentación. 

 

II. Indicadores de medición (KPI's) en la capacitación.

* Estructura y requisitos de los KPI's.

   - 5 pasos básicos para generar indicadores de medición.

* Definición estratégica del desempeño de la capacitación, ligada a la Filosofía Organizacional. 

* Metodología de objetivos SMART. 

* Principales indicadores del área de desarrollo de personal. 

   - Cálculos para la medición de los indicadores del área.

III. Evaluación de la capacitación.

* Análisis del ciclo y etapas de entrenamiento. 

* Consideraciones legales: Ley Federal del Trabajo. 

* Tipos de evaluación de la capacitación. 

   - Por momento de aplicación.

   - Por finalidad.

   - Por competencias. 

* Evaluación del evento y del facilitador. 

* Evidencias documentales. 

 

IV. Validación de la efectividad de la capacitación.

* Proceso de control del seguimiento y mejoras. 

* Comparación de la DNC con los resultados de la capacitación o desarrollo. 

* Revisión del cumplimiento del programa de capacitación o plan de carrera. 

* Elementos a considerar en la mejora del desempeño. 

* Continuidad y seguimiento a los resultados y proceso de capacitación. 

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Reseñas