Introducción del curso

El aprendizaje humano podemos entenderlo como la capacidad de adquirir y/o modificar habilidades, conocimientos, destrezas, conductas y/o valores. Eso implica un proceso dinámico y permanente en el que los individuos adquieren formaciones que le servirán en su actuar diario dentro de su ambiente laboral.

Dentro de las organizaciones se vuelve indispensable disponer de un sistema estructurado y supervisado que permita a todos los colaboradores, amplificar sus posibilidades de aprendizaje para que esto se vea reflejado en los resultados de su desempeño y la calidad reflejada en su trabajo. En ese sentido la capacitación empresarial se traduce como una de las inversiones más rentables que cualquier organización debe tener contemplado en sus procesos de desarrollo para garantizar un trabajo óptimo y posibilidades de innovación que se convierta a su vez en una ventaja competitiva dentro del mercado y pueda servir como un factor diferenciador. 

Una de las características de un programa efectivo de capacitación es asegurar que los contenidos sean enfocados hacia la mejora constante de los colaboradores y la organización en general, de tal modo que la inversión realizada tenga un impacto positivo y genere como consecuencia un desarrollo continuo; debido a lo anterior es indispensable contar con un enfoque estratégico para poder hacer una delimitación adecuada a las necesidades específicas de cada empresa.

El diseño y desarrollo de planes de capacitación se convierte en un elemento estratégico para toda organización que desea ser competitiva en su entorno empresarial. Este curso de desarrollo y planes de capacitación,  brindará las bases para la definición y diseño de proyectos de adiestramiento empresarial. 

Conocer los componentes indispensables en el diseño de un programa de capacitación.

Aprender a realizar una delimitación estratégica de contenidos.

Aprender a realizar una detección de necesidades de capacitación.

Generar un seguimiento y planes de mejora en beneficio del programa de capacitación

I. RRHH y la gestión de competencias organizacionales

* Definición de competencias organizacionales. 

* Clasificación y delimitación de competencias organizacionales.

* Evaluación de competencias organizacionales. 

* Las conductas observables y su aplicación. 

* Descripción de puestos por competenciasecapitulemos tu vida profesional.

II. Detección de necesidades de capacitación (DNC)

* DNC por Recursos Humanos.

* Determinación de la situación ideal del puesto. 

* Determinación de la situación real del colaborador. 

* Comparación entre ambas situaciones.

* Determinación de necesidades de capacitación y toma de decisiones 

* DNC por supervisor 

* Evaluación de desempeño 

* DNC por colaborador 

* Importancia de los manuales y procedimientos

III. Plan y programas de capacitación 

* La capacitación como inversión 

* Delimitación de presupuesto 

* Objetivos de la capacitación 

* Selección de agentes capacitadores internos y externos. 

* Calendarización de programas de capacitación 

* Comunicación organizacional para planes de capacitación 

* Medio ambiente como factor de aprendizaje 

* Evaluación final de conocimientos 

* Evidencia documental 

IV. Seguimiento y continuidad 

* Continuidad de resultados en calendario de capacitación 

* Indicadores de desempeño y evaluación 

* Evaluación de resultados de la capacitación. 

* ¿Cómo saber si el programa de capacitación cumplió el objetivo planteado? 

* Planes de mejora